24/7 Krisenintervention & Rufbereitschaft
24/7 Krisen- intervention & Rufbereitschaft
Wir fahren hin – Sie behalten die Kontrolle
Die Herausforderung kennen Sie:
Personalmangel, Überlastung, Krankenstand, Fluktuation. Ihre Fachkräfte leisten Enormes – aber Nacht und Wochenenddienste zerren an den Kräften. Gleichzeitig steigen die Anforderungen. Vakanzen bleiben
monatelang unbesetzt. Teams lösen sich auf.
Unsere Lösung: Wir übernehmen die Rufbereitschaft für Sie – flexibel abrufbar, professionell, rechtssicher. Sie schließen einen Rahmenvertrag (kostenlos), und rufen uns ab, wenn Sie uns brauchen.
Wir fahren raus, Sie entscheiden.
Was haben Sie davon?
Für Fachkräfte
- Keine Nachtdienste mehr
- Bessere Work-Life-Balance
- Weniger Belastung
- Fokus auf Kernaufgaben
- Professionelle Unterstützung
Für die Kämmerei
- Planbare Kosten
- Keine Zuschläge zahlen
- Kein Fahrzeug vorhalten
- Keine Recruiting-Kosten
- Zahlen nur bei Abruf
Für die Amtsleitung
- Rechtssicherheit
- Personalgewinnung leichter
- Weniger Fluktuation
- Ausfallsicherheit 24/7
- Imageverbesserung
Wann Sie uns abrufen können
Urlaubszeit
Ihre Fachkraft ist im Urlaub – wir übernehmen die Rufbereitschaft für diese Zeit. Planbar, ohne Stress für das restliche Team.
Krankheit
Kurzfristiger Ausfall – wir springen ein. Keine Überstunden für Kollegen, keine Dienstplanakrobatik.
Vakanzen
Stelle seit Monaten unbesetzt? Wir überbrücken, bis Sie jemanden gefunden haben – ohne Qualitätsverlust.
Überlastung
Zu viele Fälle, zu wenig Personal – wir entlasten Ihr Team in Spitzenzeiten, bevor es zur Überlastungsanzeige kommt.
Dauerlösung
Sie lagern die Nacht-Rufbereitschaft komplett an uns aus. Ihr Team arbeitet nur noch tagsüber – attraktiver für Bewerber!
Für Sozialpädagogen und Fachkräfte im RSD
Sie kennen das: Der Dienstplan für die Rufbereitschaft ist ein Puzzle. Nachtdienste zehren an den Kräften. Nach einem belastenden Einsatz um 3 Uhr morgens stehen Sie am nächsten Tag trotzdem im Büro. Das geht auf Dauer nicht gut.
Mit unserem Dienst ändert sich das.
Was sich für Sie konkret ändert
Heute
- Alle 4-6 Wochen Rufbereitschaft
- Nachts rausfahren, am nächsten Tag arbeiten
- Dienstplan-Chaos bei Krankheit/Urlaub
- Belastung führt zu Burnout und Kündigung
- Familie leidet unter unplanbaren Diensten
Mit ASP Begleitung
- Keine Nachtdienste mehr (oder deutlich weniger)
- Erholte Nächte, volle Konzentration am Tag
- Externe Vertretung springt ein
- Entlastung = mehr Zufriedenheit = Sie bleiben
- Planbare Arbeitszeiten, mehr Zeit für Familie
So läuft ein Einsatz ab
Sie behalten die Kontrolle – wir sind Ihre verlängerte Hand vor Ort:
1. Meldung kommt rein – Polizei, Klinik oder andere Stelle meldet Krisensituation
2. Wir werden alarmiert – kurze Lagebeschreibung, wir sind auf dem Weg
3. Wir fahren raus – verschaffen uns vor Ort einen Überblick, deeskalieren
4. Rücksprache mit Ihnen – wir schildern die Lage, Sie entscheiden über das weitere Vorgehen
5. Umsetzung nach Ihrer Anweisung – Transport, Übergabe, alles im Auftrag des JA
6. Dokumentation – vollständiger Übergabebericht innerhalb von 24 Stunden
Wichtig: Die hoheitliche Entscheidung (Inobhutnahme, Gefährdungseinschätzung) bleibt immer bei Ihnen. Wir handeln ausschließlich in Ihrem Auftrag und nach Ihrer Anweisung.
Für die Wirtschaftliche Jugendhilfe und Kämmerei
Rufbereitschaft kostet Geld – die Frage ist nur, wie viel und wie planbar. Wir zeigen Ihnen transparent, was unser Dienst kostet und warum er sich rechnet.
Unsere Preise und Modelle – transparent und planbar
Einzelabruf
1 Nacht (8 Std.)
600 €
Pro Nacht (600 €)
Wochenpauschale
7 Nächte
3.500 €
Pro Nacht (500 € (-17%))
Monatspauschale
30 Nächte
12.000 €
Pro Nacht (400 € (-33%))
Basis: 75 €/Std. – inkl. Personal, Fahrzeug, Sprit, Versicherung, Dokumentation. Keine versteckten Kosten.
Vergleichsrechnung: Eigene Rufbereitschaft vs. ASP Begleitung
Kostenposition
- Nachtzuschlag (25% TVöD)
- Wochenend-/
Feiertagszuschlag (25-50%) - Dienstfahrzeug (Leasing, Versicherung, Wartung)
- Sprit/Kilometer
- Verwaltung/
Dienstplanung
Eigene RB
- ca. 6 €/Std.
- ca. 6-12 €/Std.
- ca. 10 €/Std.
- variabel
- ca. 5 €/Std.
Mit ASP Begleitung
Alles inklusive:
75 €/Std.
- Qualifiziertes Personal
- Dienstfahrzeug
- Alle Fahrtkosten
- Versicherung
- Dokumentation
- Ausfallsicherheit
- Kein Recruiting
Was in der eigenen Rechnung oft fehlt
- Recruiting-Kosten: Stellenanzeigen, Auswahlverfahren, Einarbeitung – bei Fluktuation immer wieder neu
- Ausfallkosten: Was kostet es, wenn die Rufbereitschaft krank wird? Überstunden für Kollegen, Qualitätsverlust
- Fluktuation: Belastete Mitarbeiter kündigen – Wissensverlust, Einarbeitung, Imageschaden
- Krankheitskosten: Überlastung führt zu höherem Krankenstand – Lohnfortzahlung ohne Leistung
Fazit für die Kämmerei: Auf dem Papier wirkt unsere Leistung teurer (75 € vs. ~55 €). Aber: Sie zahlen nur bei Abruf, haben keine versteckten Kosten, kein Ausfallrisiko, und sparen sich Recruiting und Fluktuation. Unterm Strich ist es oft günstiger – und immer planbarer.
Für die Jugendamtsleitung
Als Amtsleitung tragen Sie die Verantwortung: für die Qualität der Arbeit, für Ihre Mitarbeiter, für das Budget – und letztlich für den Kinderschutz in Ihrem Zuständigkeitsbereich. Personalmangel und Überlastung gefährden all das.
Strategische Vorteile für Ihr Jugendamt
Rechtssicherheit
Klare Aufgabenteilung: Hoheitliche Entscheidungen bleiben bei Ihnen, wir handeln im Auftrag. Kooperationsvereinbarung regelt alle Details. Vermögensschadenhaftpflicht inklusive.
Personalgewinnung
"Keine Nachtdienste" ist ein echtes Argument bei der Stellenbesetzung. Im Fachkräftemangel kann das den Unterschied machen, ob Sie die Stelle besetzen oder nicht.
Personalbindung
Entlastete Mitarbeiter bleiben länger. Weniger Burnout, weniger Kündigungen, weniger Wissensverlust. Die Kosten einer Neubesetzung (Recruiting, Einarbeitung) übersteigen oft die Kosten unseres Dienstes.
Ausfallsicherheit
24/7-Erreichbarkeit ist gesetzlich vorgeschrieben. Mit uns haben Sie einen Backup-Partner, der einspringt, wenn Ihre eigene Kapazität nicht reicht – ohne Qualitätsverlust.
Imageverbesserung
Ein Jugendamt, das seine Mitarbeiter entlastet und trotzdem 24/7 erreichbar ist, hat einen Wettbewerbsvorteil bei der Personalgewinnung und in der öffentlichen Wahrnehmung.
Flexibilität
Rahmenvertrag ohne Abnahmeverpflichtung. Sie rufen ab, was Sie brauchen – einzelne Nächte, Wochen oder Monate. Skalierbar nach Ihrem Bedarf.
Klare Aufgabenteilung – Sie behalten die Kontrolle
Was wir übernehmen
- Rufbereitschaft 24/7
- Hinfahren und Lage sichten
- Deeskalation vor Ort
- Rücksprache mit Ihnen halten
- Transport nach Ihrer Entscheidung
- Übergabe an Kriseneinrichtung
- Vollständige Dokumentation
Was bei Ihnen bleibt (hoheitlich)
- Entscheidung zur Inobhutnahme (§42 SGB VIII)
- Gefährdungs-
einschätzung (§8a SGB VIII) - Kontakt mit Sorgeberechtigten
- Verwaltungsakte / Bescheide
- Fallverantwortung
- Entscheidung über Hilfeart
Der Rahmenvertrag – so funktioniert's
- Rahmenvertrag abschließen – kostenlos, keine Abnahmeverpflichtung
- Einarbeitung – wir lernen Ihre Prozesse, Formulare und Ansprechpartner kennen
- Bedarf melden – mind. 48 Std. vorher: Zeitraum + Region/Landkreis mitteilen
- Wir übernehmen – Rufbereitschaft, Einsätze, Dokumentation – alles in Ihrem Auftrag
- Abrechnung – Sie zahlen nur, was Sie tatsächlich abrufen
Was ist im Preis enthalten?
- Qualifizierte Fachkraft (Sozialpädagoge, mind. 3 Jahre Erfahrung)
- Alle Fahrtkosten (Sprit, Kilometer – egal wie weit)
- Dokumentation (Übergabebericht innerhalb 24 Std.)
- Persönlicher Ansprechpartner (fester Koordinator für Ihr JA)
- Dienstfahrzeug (kindersicher, Notfallausrüstung)
- Versicherung (Betriebs- + Vermögensschaden-
haftpflicht) - Einarbeitung (wir lernen Ihre Abläufe kennen)
- Ausfallsicherheit (wir haben Backup-Personal)
Kooperation anfragen
Ihr direkter Draht zu uns – unverbindlich und unkompliziert
- info@asp-begleitung.de
- 03342 / 425 01 01
- Am Rathaus 11a, 15366 Neuenhagen
Erreichbarkeit: Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr | Reaktion auf Anfragen innerhalb 24 Stunden
