Begleiteter
Umgang

Beziehung braucht Raum – und manchmal auch einen sicheren Rahmen.

Was ist begleiteter Umgang?

Manchmal ist es notwendig, dass der Kontakt zwischen einem Kind und einem Elternteil nicht ohne Unterstützung stattfinden kann – sei es aufgrund von Konflikten, belastenden Lebenssituationen oder gerichtlichen Vorgaben.

Begleiteter Umgang bedeutet:
Das Kind trifft den umgangsberechtigten Elternteil oder eine andere wichtige Bezugsperson unter Anwesenheit einer neutralen Fachkraft, die für Sicherheit, Klarheit und emotionale Stabilität sorgt.

Ziel ist es, den Kontakt schrittweise, kindgerecht und verlässlich zu ermöglichen – ohne Überforderung und mit Raum für echte Begegnung.

Für wen ist dieses Angebot gedacht?

Unser Angebot richtet sich an Kinder und Jugendliche sowie deren Familien, wenn z. B.:

  • der Kontakt zwischen Kind und Elternteil längere Zeit unterbrochen war,

  • elterliche Konflikte eskaliert sind und das Kind geschützt werden muss,

  • das Jugendamt oder Familiengericht einen begleiteten Umgang anordnet,

  • der Umgang in der Vergangenheit problematisch oder belastend war,

  • die Sicherheit des Kindes im Vordergrund stehen muss.

Wir begleiten Sie, wenn der Wunsch nach Beziehung da ist – aber klare Rahmenbedingungen notwendig sind, um dem Kind Halt zu geben.

Unsere Haltung: Neutral, kindzentriert und wertschätzend

In unserer Arbeit steht das Kindeswohl im Mittelpunkt. Wir verfolgen eine allparteiliche Haltung – das heißt: Wir beziehen keine Seite, sondern vertreten ausschließlich die Perspektive und das Bedürfnis des Kindes nach Sicherheit, Orientierung und emotionaler Stabilität.

Unsere Fachkräfte sorgen für:

  • eine verlässliche, wertschätzende Begleitung aller Beteiligten

  • Deeskalation in angespannten Situationen

  • transparente, klare Abläufe

  • Schutz vor Überforderung oder Loyalitätskonflikten

So läuft der begleitete Umgang ab

Unsere Leistung ist modular aufgebaut – professionell, strukturiert und individuell abgestimmt. Sie umfasst:

  1. Vorgespräche & Fallklärung
    Einzelgespräche mit Eltern und – altersentsprechend – dem Kind, um Hintergründe, Ängste und Wünsche zu verstehen.

  2. Planung & Organisation
    Terminabsprachen in Abstimmung mit dem Jugendamt, Berücksichtigung von Schulzeiten, Orten und kindlichen Bedürfnissen.

  1. Begleitete Umgangskontakte
    Begegnungen finden in unseren neutralen, kindgerechten Räumen statt – begleitet durch unsere erfahrenen Fachkräfte.

  2. Reflexion & Nachbereitung
    Gemeinsame Auswertung, Unterstützung bei Unsicherheiten, Förderung der positiven Beziehungsgestaltung.

  3. Dokumentation & Kommunikation mit dem Jugendamt
    Neutrale, sachliche Berichte – falls vereinbart oder gerichtlich angefordert.

Sicherheit & Qualität

Ihre Sicherheit – und die Ihres Kindes – steht bei uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir:

  • Zertifizierte Qualität nach DIN EN ISO 9001

  • Datenschutzgerechte Dokumentation mit digitaler Fallsteuerung

  • Regelmäßige Supervision & Weiterbildung unserer Fachkräfte

  • Transparente Kommunikation mit Jugendämtern, Gerichten und relevanten Stellen

Ort & Rahmenbedingungen

Die begleiteten Umgänge finden in der Regel in unseren freundlichen Räumen in Neuenhagen statt. In besonderen Fällen können – nach Absprache mit dem Jugendamt – auch andere Orte vereinbart werden.

Die Dauer und Frequenz der Kontakte werden im Rahmen des Hilfeplanverfahrens individuell festgelegt. Für jeden Termin planen wir:

  • 30 Minuten Vorbereitung

  • die Umgangszeit selbst (nach Vorgabe)

  • 30 Minuten Nachbereitung

Kontakt & Erstberatung

Haben Sie Fragen? Möchten Sie ein Erstgespräch vereinbaren?
Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie individuell, einfühlsam und transparent.

Schön, dass sie zu uns gefunden haben.

In welcher Region dürfen wir Sie unterstützen?

Schulbegleitung, besondere schulische Förderung, Nachhilfe

Zur Unterstützung des schulischen und beruflichen Lernens bieten wir den Bewohner:innen professionelle Nachhilfe in einem breiten Fächerspektrum als Zusatzleistung. Neben der zuverlässig und auf Langzeitbasis organisierten Lernbegleitung (5.- 13. Klasse), können auch kurzfristige Power-Lerntage und Intensivkurse zur gezielten Prüfungsvorbereitung durchgeführt werden.

Unser Dozent:innen-Pool besteht aus hochqualifizierten Lehrkräften, die im Gymnasium, an der Universität oder in der Forschung tätig sind. Wir achten bei der Rekrutierung unserer Dozent:innen auf eine hohe Unterrichtsqualität.

Bei Bedarf stellen wir unseren Kindern und Jugendlichen eine Schulbegleitung zur Seite. Darüber hinaus planen wir das Angebot einer Inhouse-Beschulung für besondere Problemlagen. Diese soll in Kooperation mit einer Schule im Umfeld erfolgen, um eine Ausschulung der betroffenden Person zu vermeiden. Hierbei handelt es sich ebenfalls um eine Sonderleistung.

Unsere Kinder und Jugendliche mit einem besonderen Förderungsbedarf können in der Schule begleitet und betreut werden. Je nach Grad der Beeinträchtigung erhalten sie Unterstützung bei der Gestaltung ihres Alltags oder bei der Teilnahme am Unterricht. Durch diese Eingliederungshilfe werden Arbeitsstrukturen und konstruktive Hilfen beim Lernen geschaffen. Sie werden bei der Aufnahme von Lerninhalten sowie im körperlichen Sinne beim Essen oder Sozialverhalten gefördert. 

Ausbildung

Mit dem zentralen Ziel der nachhaltigen Verselbstständigung von Jugendlichen leisten unsere spezialisierten Gruppen Unterstützung bei der selbstständigen Lebensführung und -planung, mit Hilfe von Lern-, Ausbildungs- und Strukturierungsangeboten, Beratung und Begleitung in schulischen/beruflichen Angelegenheiten sowie durch regelmäßige Kontakte bzw. Begleitung zu den jeweiligen Schulen, Ausbildungsbetrieben und sonstigen Institutionen. Auf Wunsch oder bei Bedarf stellt die Unternehmensgruppe jährlich bis zu 15 Ausbildungsplätze in den folgenden Berufen:

  • Kaufmann:frau für
  • Büromanagement
  • Kaufmann:frau für Gesundheitswesen
  • Medizinische:r
  • Fachangestellte:r
  • Eisenbahner:in im Betriebsdienst
  • Mediengestalter:in
  • Fachkraft für Personaldienstleistungen
  • Erzieher:in
  • Sozialassistent:in
  • Pflegefachmann:frau
  • Koch:Köchin
  • Und vieles mehr

Inklusion und Pflege

Das Greenhouse I ist barrierefrei und behindertengerecht. Je nach Grad der Behinderung können bis zu drei Jugendliche mit körperlichen Einschränkungen betreut und bei Bedarf gepflegt werden. Bei einem vorübergehenden oder dauerhaften Pflegebedarf stehen Pflegefachkräfte zur Verfügung und können als Zusatzleistung in das Angebot integriert werden. Näheres hierzu kann unserer Pflegekonzeption entnommen werden.